Terminvereinbarungen und -absagen

Termine können persönlich oder telefonisch unter 02241 50031 vereinbart werden. Gerne vereinbaren wir auch mit Ihnen eine ganze Reihe von Terminen oder Dauertermine, insbesondere wenn ein unterbrechungsfreier Behandlungsablauf der Heilung dienlich ist.

Um unseren Patienten eine störungsfreie Behandlung zu gewährleisten, läuft bei nicht besetzter Rezeption ein Anrufbeantworter. Wir rufen Sie dann meist kurzfristig zurück. Wichtig ist dann, dass Sie uns vorab schon folgende Informationen auf das Band sprechen:

• Ihren Namen und Vornamen
• Ihre Telefonnummer
• Vom Arzt verschriebene Behandlung / Grund des Anrufs

Sollten Sie Termine absagen müssen, so gehen wir davon aus, dass die Folgetermine trotzdem unverändert wahrgenommen werden. Bitte sagen Sie Termine allerspätestens bis zu 24 Stunden vorher ab!

Rufen Sie päter bei uns an, müssen wir Ihnen den nicht wahrgenommenen Termin leider privat in Rechnung stellen, da es uns dann meist nicht gelingt, den Zeitraum anderweitig zu belegen.